Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von ulvarreni.com sowie für die damit verbundenen Online-Dienstleistungen, insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und die Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des anwendbaren deutschen Datenschutzrechts sowie der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei elektronischer Kommunikation und digitalen Diensten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Ulvarreni
9272 Leith Ave
Saint Louis, MO 63134
Vereinigte Staaten
Website: ulvarreni.com
E-Mail: solutions@ulvarreni.com
Telefon: +1 (314) 742-5168
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Soweit nach den geltenden Datenschutzvorschriften ein Vertreter innerhalb der Europäischen Union oder ein Datenschutzbeauftragter erforderlich ist, werden die entsprechenden Angaben gemäß den gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen.
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Bei einer Bestellung, einer Anfrage oder einer sonstigen Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und gegebenenfalls Anrede;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Bestell- und Produktinformationen;
- Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
- Inhalte der Kommunikation mit uns;
- sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
2.2 Automatisch erhobene technische Daten
Bei der Nutzung unserer Website können abhängig von den technischen Gegebenheiten insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Browser und Betriebssystem;
- Gerätetyp und technische Einstellungen;
- aufgerufene Seiten und Inhalte;
- technische Protokoll- und Sicherheitsinformationen;
- Informationen aus Cookies und vergleichbaren Technologien.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. Dazu gehören insbesondere:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Website;
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation von Versand und Lieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Gewährleistung der technischen Sicherheit;
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Marketing und Werbung, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen. Dies betrifft beispielsweise Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und die Bearbeitung vertraglicher Anfragen.
Gesetzliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, insbesondere steuerliche, buchhalterische oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zum Schutz unserer IT-Systeme, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung technischer Funktionen oder zur Gewährleistung eines sicheren Geschäftsbetriebs.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder bereits gespeicherte Informationen auslesen.
Der Einsatz richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Soweit eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden nicht unbedingt erforderliche Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Erforderliche Cookies
Technisch notwendige Cookies können beispielsweise für Warenkorb- und Bestellfunktionen, Sitzungen, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen erforderlich sein. Soweit der Einsatz gesetzlich als unbedingt erforderlich gilt, ist hierfür keine gesonderte Einwilligung erforderlich.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies können dazu dienen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern oder zusätzliche Funktionen bereitzustellen. Soweit gesetzlich erforderlich, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Analyse- und Statistiktechnologien
Analyse- und Statistiktechnologien können verwendet werden, um die Nutzung und Leistung unserer Website zu verstehen und deren Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Marketing- und Werbetechnologien
Marketing- und Werbetechnologien können unter anderem zur Messung von Werbekampagnen oder zur Verbesserung relevanter Werbeinhalte eingesetzt werden. Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt deren Einsatz erst nach vorheriger Einwilligung.
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Auswahl über das auf der Website bereitgestellte Einwilligungsmanagement ändern, sofern ein entsprechendes Werkzeug verfügbar ist. Zusätzlich können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder gelöscht werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
6. Anforderungen an den Zugriff auf Endgeräte
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen, beachten wir die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Nicht unbedingt erforderliche Technologien werden grundsätzlich erst aktiviert, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt. Eine wirksame Einwilligung muss freiwillig, informiert und eindeutig erfolgen. Soweit gesetzlich eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, gelten insbesondere weder bloßes Weitersurfen noch Untätigkeit als Einwilligung.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Je nach den tatsächlich angebotenen Leistungen können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern beteiligt sein:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- Hosting-, IT- und technische Dienstleister;
- Dienstleister für Kundenkommunikation;
- Dienstleister für Sicherheit und Betrugsprävention;
- beratende oder unterstützende Dienstleister, soweit erforderlich;
- Behörden, Gerichte oder sonstige gesetzlich berechtigte Stellen.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und Schutzmaßnahmen getroffen.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht zu beliebigen Zwecken.
8. Bestellungen und Zahlungen
Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und Angaben zur gewählten Zahlungsart verarbeitet werden.
Für die Zahlungsabwicklung können erforderliche Zahlungsinformationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Welche Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, hängt von den auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden ab.
Soweit ein Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten eigenverantwortlich verarbeitet, gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
9. Versand und Lieferung
Für die Durchführung der Lieferung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dies kann insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bestellbezogene Informationen umfassen, soweit diese für die Lieferung oder die damit verbundene Kommunikation erforderlich sind.
10. Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dies kann insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellnummer, Kommunikationsinhalte und Informationen zum jeweiligen Vorgang umfassen.
11. Übermittlung in Drittländer
Aufgrund unseres Sitzes in den Vereinigten Staaten oder aufgrund der Einbindung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die hierfür geltenden Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Je nach Empfänger und Verarbeitungsvorgang können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach der DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.
12. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck, dem Vertragsverhältnis und gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten ab.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten gelöscht oder nach den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos, des Stands der Technik und der Art der Verarbeitung angemessen weiterentwickelt.
14. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie einer Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
- Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die genannten Rechte können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen, beispielsweise aufgrund bestehender Aufbewahrungspflichten.
15. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren:
E-Mail: solutions@ulvarreni.com
Bitte teilen Sie uns möglichst mit, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.
Wenn dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist, können wir im gesetzlich zulässigen Umfang eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
16. Beschwerderecht
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines möglichen Datenschutzverstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
17. Bereitstellung personenbezogener Daten
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Bestimmte Angaben können jedoch erforderlich sein, um eine Bestellung abzuschließen, einen Vertrag zu erfüllen, eine Lieferung durchzuführen oder eine von Ihnen gewünschte Leistung bereitzustellen.
Werden erforderliche Daten nicht bereitgestellt, kann die gewünschte Leistung möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.
18. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen im Rahmen der gewöhnlichen Nutzung unserer Website keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Soweit Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
19. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu erheben oder zu verarbeiten.
Sollten wir Kenntnis von einer unzulässigen Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern erhalten, werden wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, Website-Funktionen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen oder holen eine erneute Einwilligung ein.
21. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
Ulvarreni
9272 Leith Ave
Saint Louis, MO 63134
Vereinigte Staaten
E-Mail: solutions@ulvarreni.com
Telefon: +1 (314) 742-5168
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr